Faktura er eksportert til Svea/Credicare - pasient vil betale på klinikken
Hvordan løser vi dette på rett måte
-
Pasient og journal
-
Timebok
-
Helfo
-
Økonomi
-
Lister / rapporter / statistikk
-
Innstillinger/oppsett
-
Teknisk
Her viser vi hvordan du kan la pasienten betale sitt utestående selv om fakturaen er eksportert (status 4) til Svea/Credicare.
Betale en eksportert faktura på klinikk
Fakturaen er eksportert og står i status 4 i fargen orange.

Velger man full betaling på denne kommer følgende varsel opp.

Svar ok på denne og det gir mulighet for bank og post innbetaling, ikke kort og kontant.

Velg avbryt.
Hvordan fjerne/nulle ut en eksportert faktura
Først legger vi inn en diverse linje med en forklarende tekst med referanse til opprinnelig fakturanr (eksportert faktura) og det beløpet fakturaen viser som et minus beløp.

Velg faktura, og fakturer valgte linjer.

Meldingen "Beløpet er mindre enn 0, vil du fortsette? svarer du Ja på, og det lages nå en kreditnota.

Trykk på Innbet-knappen
Her er det nå 2 linjer, en orange i pluss og en hvit i minus. Marker den eksporterte faktura, og velg full betaling

Du vil igjen få opp varsel for at fakturaen er eksportert. Svar ok på denne.

Og svar så ok på at fakturaen skal registreres som fullt betalt på bankgiro.

Nå er journalen i 0,- og fakturaene er borte fra innbet knappen.
Betaling med kort/kontant
Pasienten skal nå betale for tannbehandlingen og vi må registrere en diverse linje med en forklaring og med det samme beløpet som den opprinnelige faktura som var eksportert.

Velg så kort

Og betal valgte linjer.
HUSK:
Det er viktig at fakturaen som var eksportert nå blir slettet hos 3.part. slik at pasienten ikke får et krav derfra.
Lykke til.