Auto – SMS tack för besöket
Inställningar
Välj Verktyg | Inställningar – vald behandlare | SMS-texter
1. Kryss i rutan Aktiv till vänster om «Tack för besöket»
2. Lägg in en URL till sidan om man
3. Välj antal timmar efter besöket som SMS:et skall skickas. 0,08 = 5min
4. Välj Text knappen till höger för att editera «Tack för besöket» SMS mallen
Når önskad text är inlagd, använd knappen [URL] för att markera var i SMS ni vill ha placera länk till er enkät, välj spara och stäng.
Skicka SMS-Tack för besöket manuellt från Tidboken
Välj en aktuell bokning i tidboken och högerklicka på bokningen, välj alternativet «Patient färdig – Tack för besöket»
Bokningen i tidboken kommer nu få en lila ram som indikerar att patient är färdigbehandlad och att SMS:et har skickats.
Kontroll av sända Tack för besöket SMS
Välj Listor | SMS-lista | Skickade
Byt alternativet «Typ» från «Alla» till «TFB» – Tack för besöket. Klicka sedan på Välj knappen nere till höger.
Nu genereras en lista på alla «SMS-Tack för besöket» som har Opus har skapat, även flera kolumner med relevant information genereras. Ifall ett SMS har skickats till patient skall de ha status S som står för Skickad. Ifall SMS för specifika datum skall undersökas välj även
«Skapad» eller «Skickad» och välj datum till höger.
Exempel på en lista med «Tack för besöket SMS» som skapades den 18 maj.
Exempel på SMS:et kund kan få från kliniken med en markering där länken till enkäten syns.
Slå av och på SMS-Tack för besöket
1. Boka en timme i tidboken, högerklicka och välj «Patient färdig - Tack for besöket»
«Patient färdig - Tack for besöket » skapas, vilket indikeras av den lila ramen runt bokningen.
2. Högerklicka och välj «Patient färdig - Tack for besöket» igen.
3. Invänta meddelande Tack för besöket SMS:et har tagits bort.
4. Högerklicka och välj «Patient färdig - Tack for besöket» för att återaktivera SMS:et.