• Kontakta oss
  • Hemsidan
  • Beställ Opus
  • Home
  • Ekonomi

Kortbetalning

Written by Ahmed Abouelella

Updated at September 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Patient

    • Tidboken

      • Försäkringskassan

        • Ekonomi

          • Listor/rapporter/statistik

            • Inställningar

              • Tekniskt

                 

                Betalning med kort kan utföras både från menyraden Ekonomi | Betalning Kontant/Betalkort samt via direktvalsknapp Kort i journalen. Journalrader som ska debiteras patienten måste vara signerade.

                Genomför kortbetalning

                Klicka på Kortknappen journalen. Då öppnas dialogfönstret Betalning. Avgifterna är summerade i fälten:

                Fk.ers

                Försäkringskassans ersättning 

                Arvode

                Summan av utförda behandlingar 

                Pat.avgift 

                Totalbeloppet som kunden ska betala.

                Fönstret Betalning är detsamma för kort- och kontantbetalning. Du kan enkelt växla mellan kort och kontant genom att klicka i de små radioknapparna i dialogfönstrets nedre vänstra hörn.

                Klicka på Bet. markerade rader.

                Vid kortbetalning kommer en ny dialogruta upp som visar samma text som kunden ser i terminalen. Betalförloppet:

                1. "Dra kort" - kunden drar sitt kort.
                2. "Tryck kod och sedan OK" - kunden trycker sin kod och sedan OK.
                3. "Vänta" - transaktionen går via internet till betalningsförmedlaren. Om transaktionen accepteras skickas ett returmeddelande till terminalen ( t ex "PIN godkänd").
                4. "OK" eller "Avbryt" - valen "OK" eller "Avbryt" dyker upp på terminalen. Kunden trycker OK så att betalningen kan genomföras. Tryck Avbryt för att avbryta transaktionen.
                5. Kvitto - När transaktionen är godkänd skrivs ett kvitto ut (eller visas i förhandsvisning om det är inställt). Betalterminalen kvittouppgifter läggs till kvittouppgifterna från Opus.

                OBS! Om kunden inte ska betala samtliga åtgärder, k licka på de åtgärder/rader som inte ska betalas. De raderna blir gula och debiteras inte.

                 

                Reservlösning - signerat kvitto

                I de fall terminalen tappar förbindelse med betalningsförmedlaren (är off-line) kan man i många fall genomföra en betalning ändå. Då erbjuds en reservlösning som kräver signering av kvittot.

                Betalförlopp reservlösning:

                1. "Dra kort" - kunden drar kortet
                2. "Tryck KOD och sedan OK" - kunden trycker sin kod och sedan OK.
                3. "Vänta" - terminalen söker kontakt med betalningsförmedlaren. Eftersom denna inte finns erbjuds reservlösningen. Den innebär att transaktionen lagras i terminalen och skickas till betalningsförmedlaren så snart kontakten har återupprättats.
                4. "Godkänd med signatur" - Två kvitton skrivs ut, det första som kunden ska få, det andra som signeras och sparas på kliniken
                5.  

                Rättelse av felaktig kortbetalning

                Det går att ta bort en registrerad kortbetalning. Kvittot för kortbetalningen kommer att visas som borttaget på kvittolistan samt övriga utskrifter som hör till ekonomin. Det är viktigt att rätta felregistreringen samma dag så att kassaavstämningen blir riktig och bokförs på rätt konto.

                Högerklicka på den blåmarkerade raden i journalen och välj Ta bort. Opus Dental tar bort betalningen och ändrar alla journalrader tillhörande inbetalningen. Statuskolumnen ändras från J till N och beloppet justeras.

                För att se borttagna rader, klicka på Makulerad ute till vänster i journalen. Har Delbetalning eller Förskott registrerats finns två alternativ för rättning:

                1. Ta bort inbetalningen, enl ovan.
                2. Gör en rättelse genom att skapa en ny del- / förskottsbetalning som kvittar ut registrerat belopp.

                T ex: patienten betalade 500 kr i delbetalning. Det registreras i Opus med -500,00 kr i journalen (övre journalraden i bilden nedan). För att rätta delbetalningen kan man registrera en delbetalning på +500,00 (dvs Opus har betalat ut 500,00 kr, nedre journalraden i bilden nedan). Totalt blir summar 0,00.

                Rätta förskottsbetalning med omvänt belopp

                Was this article helpful?

                Yes
                No
                Give feedback about this article

                Related Articles

                • Överföring till kassadagbok och skapa SIE-fil
                • Registrera och fakturera landstingspatient
                • Kreditera landstingsfaktura
                • Hantera poster på listan - Ofakturerat FK
                • Förenklad landstingsfakturering - Filfakturering till Symfoni (SLL)
                • Opus Systemer AS

                  • +46 46 190470
                  • Beringsgatan 4, 211 18 Malmö
                  • Org. nr: 516403-7169


                Copyright 2025 – opusdental2.

                Knowledge Base Software powered by Helpjuice

                Expand